TRO 解决流程

Owned by Zi Ye
Sept 18, 2023
1 min read

任何与TRO相关的问题，请仅联系法务部门legal@fruugo.com，您无需联系其它部门，其他部门因没有具体信息，无法问您提供相应的协助，谢谢。

为了您尽快解决TRO案件，我们建议您咨询相关律师事务所寻求专业的帮助。您无需就TRO解决进程与Fruugo法务部门更新，起诉方律师会全程与Fruugo法务部门更新进程。

TRO的一般解决流程请参考以下信息：

TRO.PNG

Fruugo法务部门收到来自法院的TRO，并按照法院要求执行以下操作：

冻结余款；

假期模式 - 您将在假期模式原因中收到关于TRO的备注；

账户关闭 - 如果法院要求，我们将暂时关闭您的账户，此操作不影响您正常解决TRO。

  • 案件编号 case reference

  • 起诉方律师联系方式 Plaintiff’s contacts

  • 如果您的账户余额不足，则无法支付。

  • 如果您的账户被执行关闭，则您需要至少等待最后一笔订单六个月后，财务部门才能进行最后的支付。

  • 在此期间，对方律师会通知您案件已经结束。但Fruugo仅以法院通知为准，因此，您可能在此过程中，等待一段时间。

  • 如果您通过账户管理部门Account Management开启并延长您的假期模式，您可以联系账户管理部门进行关闭cn@fruugo.com，账户管理部门会联系法务部门核实您的TRO状态。