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如果客户问题升级到 Fruugo 和/或支付提供商（称为客户争议退款 Dispute Chargeback），Fruugo 客户支持将遵循本文档中概述的规则，以帮助我们的共同客户以及在某些情况下为第三方支付提供商及时解决问题 （例如：Visa、万事达卡、PayPal、Klarna 等）。
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羞辱和歧视 Abuse & Discrimination
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我们认为顾客向 Fruugo 提出订单询问的合理期限为 90 天。对于顾客向支付服务商提出的争议，根据支付服务商规定的提出问题的时间范围，该期限最多可延长 180 天。如果顾客争议问题涉及损坏或有缺陷的商品，顾客有权在延长期限申诉期限，详情请参阅 天。如果顾客争议问题涉及损坏或有缺陷的商品，顾客有权延长申诉期限，详情请参阅 https://fruugo.atlassian.net/wiki/spaces/RR/pages/3160408084/Damaged+In
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请注意，如果需要，我们将就您列出的任何产品和/或您需要调查或审查的任何行为或行为与执法机构和法院合作。危险产品和RAPEX警报产品（每周更新）